به‌طوری که امروزه دیگر نیازی نیست کسب و کارها فروش خود را به مشتریان محلی محدود کنند و با حضور در فضای دیجیتال، امکان دسترسی به بازارها و مشتریان جهانی برای همه فراهم شده است
. از طرف دیگر، تمایل مردم به خریدهای اینترنتی نیز افزایش پیدا کرده و می‌توانند به‌سرعت اطلاعات را جستجو کرده و محصولات موردنظرشان را مقایسه و خرید کنند.
این موضوع باعث شده تا کسب و کارها با انگیزه قوی‌تری در پی فعالیت در فضای دیجیتال برای جلب و نگه‌داشتن مشتریان خود باشند.
در چنین شرایطی است که تفاوت اساسی بین بازاریابی سنتی و دیجیتال مارکتینگ به چشم می‌آید.
در بازاریابی سنتی، تبلیغات معمولا به‌صورت آفلاین مثل تلویزیون، رادیو و تبلیغات چاپی انجام می‌شود.
این نوع تبلیغات به بازارهای محلی محدود است و تاثیرات آن هم معمولا به منطقه خاصی محدود می‌شود؛ اما در دیجیتال مارکتینگ، ابزارهای آنلاین مانند تبلیغات گوگل، تبلیغات فیسبوک، سئو سایت و … این فضا را در اختیار کسب‌وکارها قرار می‌دهند تا به مشتریانی جهانی دسترسی پیدا کنند.
همچنین، در دنیای دیجیتال می‌توان به‌دقت نیازهای مشتریان را تحلیل کرد و به‌طور شخصی‌تری با آن‌ها ارتباط برقرار کرد.
این تفاوت‌ها باعث شده‌اند تا امروزه دیجیتال مارکتینگ به‌عنوان یک ابزار بسیار قدرتمند در جذب و نگه‌داشتن مشتریان مورد توجه قرار بگیرد.
در ادامه قصد داریم به‌طور کامل به معرفی اهمیت داشتن کسب و کار دیجیتال بپردازیم و نحوه حضور و توسعه کسب و کار در فضای دیجیتال و مزایای آن را با یکدیگر بررسی کنیم.
با مطالعه این مطلب، کارآفرینان می‌توانند درک بهتری از چگونگی بهره‌گیری از تکنولوژی‌های جدید برای گسترش بازار و افزایش فروش خود به‌دست آورند.
چرا باید کسب و کار دیجیتال ایجاد کنیم؟
برای اینکه بتوانیم به بازارهای جهانی دسترسی پیدا کنیم و به‌صورت مستقیم با مشتریانمان ارتباط برقرار کنیم، چاره‌ای جز روی آوردن به کسب و کارهای دیجیتال نداریم؛ زیرا اینترنت بدون توجه به مرزبندی‌های جغرافیایی، امکان رقابت در بازارهای جهانی را فراهم می‌کند و می‌توانیم از ایران به بازارهای اروپا، آمریکا یا هر نقطه دیگری که اینترنت داشته باشد دسترسی پیدا کنیم.
از طرف دیگر، سرعت اعمال تغییرات در این فضا بسیار زیاد است.
بنابراین اگر یک استراتژی کار نکرد، می‌توانیم بلافاصله تغییرات لازم را اعمال کنیم.
به‌طور کلی، دیجیتال مارکتینگ شاخه‌ای از فناوری‌های دیجیتال است که مزایای بسیاری را برای کسب و کارها به همراه داشته است:
.jpg)
- دیجیتال مارکتینگ به ما اجازه می‌دهد با صرف هزینه‌های کمتر نسبت به تبلیغات سنتی، راحت‌تر برند خود را معروف کنیم.
با فعالیت در شبکه‌های اجتماعی و از طریق ایمیل مارکتینگ، می‌توانیم بدون واسطه با مشتریانمان در ارتباط باشیم.
به کمک ابزارهای تحلیلی دیجیتال مارکتینگ می‌توانیم بررسی کنیم که کمپین‌های ما تا چه حد موفق بوده‌اند.
می‌توانیم گروه‌های خاصی از مشتریان را مورد هدف قرار دهیم.
در واقع طراحی وب سایت یک ابزار مرکزی در استراتژی‌های مارکتینگ دیجیتال ماست.
به‌طوری که از طریق آن می‌توانیم کمپین‌های تبلیغاتی را راه‌اندازی کنیم، محتوا تولید کنیم و با مشتریانمان ارتباط برقرار کنیم.
برای اینکه بتوانیم یک سایت موفق داشته باشیم، باید محتوای باکیفیت تولید کنیم و در آن از کلمات کلیدی مناسب استفاده کنیم، سرعت بارگذاری صفحات سایت را بهینه کنیم تا توسط الگوریتم‌های جستجوی گوگل ایندکس شوند و در نهایت به جایگاه خوبی در صفحات نتایج جستجو دست پیدا کنند.
طراحی سایت؛ اولین قدم برای کسب و کارهای دیجیتال
اولین قدم برای ورود به دنیای دیجیتال مارکتینگ، طراحی سایت است، زیرا:
- می‌توانیم در ۷ روز هفته و به‌صورت ۲۴ ساعته فعالیت کنیم.
با استفاده از ابزارهای تحلیلی مثل گوگل آنالیتیکس، می‌توانیم عملکرد وب‌سایتمان را بررسی کنیم و در صورت نیاز آن را بهبود دهیم.
با استفاده از تکنیک‌های مختلف مانند تولید محتوا برای کاربران هدف، طراحی صفحات فرود (لندینگ پیج‌ها) و فرم‌های جذب لید، می‌توانیم به کاربران خاصی پیام بفرستیم.
از طریق بلاگ، انجمن‌ها، نظرات و بخش پرسش و پاسخ، می‌توانیم یک جامعه اطلاعاتی و تعاملی ایجاد کنیم.
یک وبسایت حرفه‌ای نه تنها اعتبار سایت در موتورهای جستجو را افزایش می‌دهد، بلکه به‌عنوان یک پلتفرم به ما اجازه می‌دهد تا برند و محصولات یا خدمات خود را به دنیا معرفی کنیم.
با توجه به مزایای ارزشمند داشتن وبسایت ریسپانسیو برای کسب و کارها و بالا بودن تقاضا در این حوزه، با شرکت در دوره‌های آموزش طراحی سایت و یادگیری این مهارت می‌توانیم به درآمد بسیار خوبی دست پیدا کنیم.
البته وب‌سایت‌ها از لحاظ طراحی گرافیکی بسیار متنوع هستند و نمی‌توان در مورد همه آن‌ها قضاوت کلی داشت.
بسته به هدف، مخاطبان و شیوه طراحی وب سایت، ممکن است برخی سایت‌ها برای اهداف خاصی مناسب‌تر و کارآمدتر از بقیه باشند.
به‌طور کلی، یک سایت خوب از مزایای زیر برخوردار است:
.jpg)
- دسترسی سریع و آسان کاربران به اطلاعات مورد نیاز
تجربه کاربری یکپارچه در تمامی دستگاه‌ها
افزایش اعتبار و اطمینان کسب و کار
گسترش بازار، بدون محدودیت زمانی و مکانی
صاحبان کسب‌وکار برای اینکه بتوانند تسلط بیشتری روی سایت خود داشته باشند و مدیریت کلیه بخش‌های وبسایت را بر عهده بگیرند، با یادگیری مهارت‌های طراحی وب می‌توانند به‌طور مستقل وبسایت‌شان را به‌روزرسانی کنند و وابستگی کمتری به طراحان و توسعه‌دهندگان داشته باشند.
علاوه‌براین، یادگیری طراحی وب سایت به مدیران کسب‌وکار کمک می‌کند تا بتوانند نیازهای کسب‌وکار و مخاطبان خود را بهتر درک کرده و وب‌سایتی متناسب با این نیازها طراحی کنند.
سئو سایت؛ ورود به بازار دیجیتالی گوگل
با توجه به حجم بالای اطلاعات در اینترنت، بیشتر کاربران تنها صفحات ابتدایی نتایج جستجو را بررسی می‌کنند.
بنابراین اگر وبسایت شما در این صفحات نباشد، احتمال دیده شدن آن کمتر می‌شود.
سئو یا بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو، یک ابزاری ضروری برای هر کسب‌وکار است که با استفاده از تکنیک‌هایی مانند انتخاب کلمات کلیدی مناسب، بهینه‌سازی محتوا و ساختار سایت و کسب لینک‌های معتبر، تجربه کاربری بهتری برای مخاطبان خود ایجاد کنیم.
با این کار می‌توانیم برند خود را معروف‌تر کنیم، مخاطبان علاقمند به حوزه کاری خود را جذب کرده و در نهایت فروش بیشتری داشته باشیم.
با توجه به اینکه سئو تاثیر مستقیمی بر جذب مشتری و فروش دارد، همه کسب‌وکارها، از استارتاپ‌ها تا شرکت‌های بزرگ، نیاز به سئو سایت دارند و بازار کار متخصصان SEO داغ است.
البته بهترین راهکار برای آنکه کسب و کارها از رقبا عقب نمانند به آموزش صفرتاصد سئو نیاز دارند تا خودشان از وضعیت سئو سایت‌شان اطلاع داشته باشند.
در این شرایط، بهتر می‌توانند با تیم SEO یا آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ کار کنند و تصمیمات دقیق‌تری در مورد استراتژی‌های مارکتینگی خود بگیرند.
